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A perda que não deixa marca nenhuma na estrutura

Seguro para câmara frigorífica

A mercadoria refrigerada parada num estoque não precisa de impacto, fogo nem arrombamento para se perder por inteiro: basta o compressor falhar ou a energia cair por tempo suficiente para o degelo começar.

Mesma mercadoria, dois momentos de risco

Câmara parada e carga em trânsito são seguros diferentes

A mercadoria refrigerada é a mesma, mas o risco muda inteiramente conforme ela está parada no seu estoque ou dentro de um veículo em rota.

Câmara frigorífica (este seguro)

  • Mercadoria parada dentro da câmara da própria empresa ou de armazém geral
  • Falha do compressor, falta de energia ou vazamento de gás como causas centrais
  • Registro de temperatura da câmara sustenta o aviso de sinistro

Carga refrigerada em transporte

  • Mercadoria dentro de veículo, em rota entre origem e destino
  • Falha do equipamento de refrigeração do próprio veículo
  • Ver a página de carga refrigerada

Se a mercadoria já saiu do seu estoque e está dentro de um caminhão a caminho do cliente, a página certa é a de carga refrigerada em transporte.

A prova de um sinistro sem marca visível

O registro de temperatura é a peça central do aviso de sinistro

Diferente de um incêndio ou de um roubo, a perda por falha de refrigeração não deixa vestígio físico na estrutura — a mercadoria simplesmente descongela e perde a validade, sem porta arrombada nem fumaça. É por isso que a maior parte das câmaras comerciais opera com sistema de monitoramento e alarme, e é esse histórico de temperatura que sustenta o aviso de sinistro perante a seguradora.

Gerador de emergência dedicado à câmara também entra nessa conta: quanto maior a autonomia dele em caso de queda da rede elétrica, menor a janela de tempo em que a mercadoria fica exposta ao degelo — o que pesa tanto na aceitação do risco quanto no valor da apólice.

Somos corretora, não seguradora: quem aceita o risco e paga a indenização é a companhia. O nosso trabalho é levantar o sistema de monitoramento e o gerador que a sua câmara já tem para chegar à cotação certa.

O registro de temperatura é o centro desta cotação

Avaliamos o sistema de monitoramento, o gerador de emergência e o valor médio em estoque para cotar a câmara pelo risco real dela.

  • Mercadoria refrigerada declarada pelo valor médio em estoque
  • Estrutura da câmara incluída quando contratada
  • Gerador de emergência considerado na análise
  • Separado da carga refrigerada em transporte

Cotação para câmara frigorífica

Mercadoria, gerador e monitoramento de temperatura definem a apólice.

Com DDD. De fora do Brasil, escolha o país na lista.

Perguntas frequentes

Câmara frigorífica: dúvidas frequentes

O que o seguro de câmara frigorífica cobre?

Cobre a perda da mercadoria refrigerada armazenada quando a câmara falha em manter a temperatura — pane no compressor, falta de energia prolongada ou vazamento de gás refrigerante —, além de danos à própria estrutura da câmara.

Qual a diferença para o seguro de carga refrigerada em transporte?

É o momento do risco. Este seguro cobre a mercadoria parada, dentro da câmara da própria empresa; o seguro de carga refrigerada cobre a mesma mercadoria enquanto viaja dentro de um veículo — ver a página de carga refrigerada para o transporte.

Falta de energia elétrica prolongada é coberta?

Em regra sim, quando causa a perda efetiva da mercadoria por degelo — mas a existência de gerador de emergência e o tempo de autonomia dele pesam na análise de risco e na indenização.

Como se prova que a mercadoria foi perdida por falha de refrigeração?

Pelo registro de temperatura da câmara no período do sinistro — a maior parte das câmaras comerciais tem sistema de monitoramento e alarme que registra a variação, e é esse histórico que sustenta o aviso de sinistro.

A câmara é terceirizada, num armazém geral que eu alugo espaço. Ainda preciso desse seguro?

Precisa, porque a mercadoria continua sendo sua: o contrato com o armazém geral define a responsabilidade da estrutura física, mas o valor da mercadoria armazenada costuma seguir sendo risco de quem é dono dela.

Isso cobre a estrutura da câmara ou só a mercadoria dentro dela?

Cobre as duas frentes, quando contratadas juntas: o compressor, o isolamento e a estrutura da câmara, e o valor da mercadoria refrigerada armazenada dentro.

Sua câmara tem gerador de emergência dedicado?

Mande a mercadoria e o sistema de monitoramento que cotamos a câmara pelo risco real.