Ligue para a central antes de qualquer providência
É a central que autoriza e organiza a remoção. Serviço contratado por conta própria, sem passar por ela, costuma ficar fora do que o contrato cobre.
Quando o animal morre, o tutor precisa decidir em poucas horas o que fazer com o corpo, ligando para clínicas e serviços que não conhece. A assistência funeral existe para que essa parte já esteja resolvida antes, com uma central para acionar e um procedimento definido.
O que é esse contrato
A assistência funeral para animais funciona por prestação de serviço. O tutor aciona uma central, informa o ocorrido, e a operação de remoção, transporte e destinação é organizada por ela, dentro dos limites contratados. Não é uma indenização depositada em conta, e essa é a primeira coisa a entender.
Ela aparece por três caminhos. Como serviço agregado a um plano de saúde animal, como assistência avulsa contratada só para isso, e como item incluído em alguns seguros residenciais que trazem pacotes de assistência à família. Em todos, o que muda é o alcance geográfico e o que está previsto em cada tipo de destinação.
O que costuma estar previsto: remoção no endereço em horário combinado, transporte, cremação coletiva ou individual, urna simples e certificado do procedimento. Fora disso, cerimônia, urna especial e transporte de outra cidade costumam ser complementos pagos à parte, e é justo saber disso antes.
Ler o alcance geográfico antes vale mais que comparar mensalidade. Assistência sem prestador na sua cidade vira reembolso limitado.
Os caminhos possíveis
| Destinação | Como funciona | O que a assistência costuma prever |
|---|---|---|
| Cremação coletiva | Vários animais cremados na mesma operação, sem separação das cinzas | Remoção, transporte, cremação e certificado, sem devolução de cinzas |
| Cremação individual | O animal é cremado sozinho e as cinzas retornam ao tutor | Remoção, transporte, cremação, urna simples e entrega das cinzas |
| Sepultamento | Cova em cemitério licenciado para animais, onde houver | Transporte até o cemitério, com taxas do local conforme o contrato |
| Acompanhamento do tutor | Presença no procedimento, quando o prestador permite | Depende da estrutura local e costuma ser combinado no acionamento |
Porte do animal e distância até o prestador são os dois fatores que mais mudam o que é possível fazer, e por isso entram na cotação.
No dia
É a central que autoriza e organiza a remoção. Serviço contratado por conta própria, sem passar por ela, costuma ficar fora do que o contrato cobre.
Nome, espécie, porte, endereço e número da apólice ou do contrato bastam para abrir o atendimento e agendar a remoção.
A escolha entre cremação coletiva, individual ou sepultamento é feita nesse momento. Ao final, o certificado do procedimento fica com o tutor.
Conferimos se há prestador na sua cidade, o que cada tipo de destinação inclui e se a assistência já vem em algum contrato que você tem.
Porte, cidade e forma de destinação definem o que é possível.
Perguntas frequentes
É um serviço de assistência, não uma indenização em dinheiro. A central organiza remoção e destinação do corpo dentro do que o contrato prevê.
Na coletiva, vários animais são cremados juntos e não há devolução de cinzas. Na individual, o animal é cremado sozinho e as cinzas voltam ao tutor em urna.
A remoção no endereço é o serviço central desse contrato, junto com o transporte até o local de destinação. O alcance geográfico é o ponto a conferir antes.
A regra é municipal e em boa parte das cidades isso não é permitido, por risco de contaminação do solo e da água. A assistência resolve por um caminho autorizado.
O atendimento depende de rede local. Em cidade sem prestador, é comum haver reembolso até um limite, e essa regra precisa ser lida antes de contratar.
Dá, como serviço agregado, e também de forma avulsa. Em alguns seguros residenciais ela aparece como assistência incluída.
Cotamos conferindo o prestador da sua cidade antes.
Deixe seu contato que um corretor te chama, sem compromisso.