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Registrar antes de consertar
Fotos do telhado, do forro e dos bens atingidos antes de qualquer reparo. A cobertura provisória da assistência pode ser chamada nesse momento, sem prejuízo do sinistro.
Cotação comparada
Seguro residencial Mapfre: quando o risco da casa vem do tempo
Vendaval que arranca telha, granizo que fura o painel solar, raio que queima a geladeira, árvore que cai no muro. Fora dos grandes centros, o sinistro residencial mais comum é climático — e é o que esta página explica no produto da Mapfre.
O produto
Uma base obrigatória e as coberturas que o clima exige
O seguro residencial da Mapfre parte de uma cobertura básica de incêndio, queda de raio e explosão, obrigatória em toda apólice, e cresce com coberturas adicionais escolhidas na contratação. Para uma casa exposta ao tempo, as adicionais que interessam são vendaval e granizo, danos elétricos, alagamento e quebra de vidros — cada uma com limite próprio, e não um pedaço do valor total.
A companhia tem presença antiga em cidades do interior e sabe o que o clima faz com uma casa de telhado cerâmico: telha que voa, forro que encharca, fiação que queima com a descarga. Isso aparece na análise. A proposta pergunta o material da cobertura, se há laje, se existe sistema fotovoltaico e como o imóvel é usado, porque cada resposta muda a exposição e o prêmio.
A assistência residencial, prestada pela estrutura própria do grupo, é o outro lado do produto: cobertura provisória de telhado depois de um vendaval, eletricista para religar a casa depois do raio, vidraceiro para a janela que o galho quebrou. É serviço, não indenização, e é acionado sem abrir sinistro. A visão do grupo como um todo está na página da Mapfre.
Evento a evento
O que o tempo faz e qual cobertura da apólice paga
| Evento | Cobertura que responde | O que a seguradora costuma pedir |
|---|---|---|
| Vendaval arranca parte do telhado | Vendaval e granizo | Fotos do dano e orçamento de reposição |
| Granizo perfura painel solar e calhas | Vendaval e granizo | Painel declarado na apólice com valor |
| Raio queima aparelhos sem incêndio | Danos elétricos | Laudo técnico do aparelho e nota de reparo ou reposição |
| Raio provoca incêndio no forro | Cobertura básica | Boletim do corpo de bombeiros quando houver atendimento |
| Árvore do vizinho cai sobre o muro | Vendaval e granizo ou impacto | Fotos antes da remoção e orçamento |
| Chuva forte invade a casa pelo quintal | Alagamento e inundação | Histórico do imóvel e cota em relação à rua |
Os nomes das coberturas variam entre as condições gerais de cada companhia; na cotação, mostramos o nome exato que a Mapfre usa para cada uma.
Depois da tempestade
Sinistro climático em três passos, sem perder a indenização
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Avisar a seguradora pelo corretor
Nós abrimos o aviso na Mapfre com a descrição do evento, a data e as fotos. A seguradora agenda vistoria ou pede orçamento, conforme o valor.
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Orçamento, vistoria e pagamento
O reparo é orçado por profissional, a seguradora aprova e paga, descontada a franquia da cobertura. Em evento de grande escala na região, o prazo de vistoria costuma alongar.
A casa exposta ao tempo precisa das coberturas certas
A apólice mais barata do mercado costuma ser a que só tem a cobertura básica. Para casa de telhado cerâmico no interior, o que vale é vendaval, danos elétricos e alagamento, com limite suficiente para o reparo.
- Coberturas climáticas incluídas com limite dimensionado
- Sistema fotovoltaico declarado e coberto
- Assistência com cobertura provisória de telhado
- Comparação com outra companhia na mesma configuração
Cotar o seguro residencial da Mapfre
Telhado, árvore, painel solar e histórico da região: é o que muda o prêmio nela.
Três casas, três apólices
Como o residencial da Mapfre se ajusta ao uso do imóvel
Moradia principal
Cobertura completa de estrutura e conteúdo, com danos elétricos dimensionados pelos aparelhos da casa e assistência de uso frequente.
- Conteúdo declarado por estimativa
- Responsabilidade civil familiar incluída
- Assistência de eletricista e telhado
Casa de campo e fim de semana
Imóvel fechado a maior parte do mês exige declaração de uso ocasional. Roubo costuma ter regra própria e vendaval ganha peso, porque ninguém está lá para conter o dano.
- Uso ocasional declarado
- Vendaval e queda de árvore prioritárias
- Vistoria de sinistro pode exigir presença
Sede da propriedade rural
A casa da fazenda pode ser segurada no residencial ou dentro da apólice rural de benfeitorias. Depende do que mais existe na propriedade, e comparamos os dois caminhos.
- Residencial ou benfeitoria rural
- Rede elétrica rural e raio
- Galpão e sede em apólices distintas
Perguntas frequentes
Residencial da Mapfre: dúvidas de quem mora onde chove forte
O seguro residencial da Mapfre cobre granizo?
Cobre, dentro da cobertura de vendaval, que costuma reunir vendaval, furacão, ciclone, tornado, granizo e queda de árvore sobre o imóvel. É adicional na maior parte das apólices e precisa ser contratada de propósito.
Raio que queima os aparelhos da casa entra na cobertura básica?
Em parte. O incêndio provocado pelo raio está na cobertura básica; o aparelho que queima sem fogo, pela descarga na rede, entra em danos elétricos, que é cobertura adicional.
Casa com telhado antigo é aceita?
É aceita, mas a seguradora quer saber o material e o estado. Telha de barro sobre madeira, cobertura de amianto e telhado com goteira conhecida mudam a análise, e declarar corretamente evita discussão na vistoria do sinistro.
Painel solar no telhado está coberto?
Só se for declarado. O sistema fotovoltaico é um bem de valor alto exposto ao granizo e ao raio, e precisa entrar na apólice com o valor informado para ser indenizado.
Alagamento por chuva é a mesma coisa que vendaval?
Não. Alagamento e inundação são cobertura própria, separada de vendaval, e nem toda apólice a oferece para imóvel em área com histórico de enchente.
A sua casa já passou por vendaval, raio ou granizo?
Conte o que aconteceu e como é o telhado. A cotação na Mapfre volta com as coberturas climáticas no lugar certo.
Marca citada
A Mapfre e a Plano Certo Seguro
A Plano Certo Seguro é corretora de seguros registrada na SUSEP. Não somos a seguradora citada nesta página e não a representamos. As marcas mencionadas pertencem aos seus titulares e aparecem aqui para identificar produtos que cotamos ou comparamos.