Assistência 24 horas: o que você usa de verdade
O sinistro grande acontece uma vez em anos. A assistência é acionada em pneu furado, bateria arriada e chave trancada — e é onde a apólice mostra se foi bem escolhida.
O que varia entre pacotes
Os itens que separam uma assistência boa de uma frustrante
| Item | O que conferir | Onde costuma decepcionar |
|---|---|---|
| Guincho | Quilometragem coberta | Pacote urbano em viagem de estrada |
| Carro reserva | Número de diárias e categoria | Três diárias para conserto de duas semanas |
| Chaveiro | Acionamentos por ano | Limite atingido no segundo uso |
| Pane seca e bateria | Se inclui e quantas vezes | Excluído em pacote básico |
| Hospedagem e retorno | Se cobre pernoite em pane longe de casa | Ausente em quase todos os básicos |
O pacote certo depende do uso: quem viaja precisa de guincho longo, quem depende do carro precisa de reserva por mais dias.
Assistência é o que você mais aciona
Vale escolher o pacote pelo seu uso real, não pelo preço da parcela.
- Quilometragem de guincho comparada
- Diárias de carro reserva dimensionadas
- Limites de acionamento conferidos
- Pacote escolhido pelo seu uso
Comparação de assistência
O uso do carro define qual pacote faz sentido.
Perguntas frequentes
Assistência: dúvidas frequentes
Assistência 24 horas vem em todo seguro?
Vem em quase todos, mas com pacotes muito diferentes. A quilometragem de guincho é o item que mais varia — e o que mais gera reclamação quando é curta.
Posso contratar só a assistência, sem seguro?
Existem produtos de assistência avulsa. Costumam sair mais caros que a assistência embutida numa apólice.
Carro reserva é assistência ou cobertura?
É cobertura contratada à parte, com número de diárias. Confunde-se com assistência, mas é item separado.
Chaveiro e pane seca entram?
Na maioria dos pacotes, sim, com limite de acionamentos por ano. Vale conferir o número.
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Escolha o pacote pelo uso, não pela parcela.