A prescrição alimentar de um nutricionista entra no corpo de alguém todos os dias, por semanas. Quando o paciente tem uma doença, é atleta com controle antidoping ou está do outro lado de uma tela, um plano mal ajustado vira reclamação com nome e sobrenome.
Três situações que viram reclamação
Renal crônico, diabético, gestante, pessoa em tratamento oncológico. A dieta interage com o medicamento e com a doença, e um plano que ignora isso pode agravar o quadro. É a situação de maior exposição, e a seguradora pergunta se você atende esse público.
Suplemento prescrito que contém substância proibida, dieta de corte agressiva antes de competição, orientação que leva a lesão ou queda de rendimento. O atleta que perde a prova ou a temporada cobra o prejuízo com valor.
Sem exame físico, com anamnese à distância e paciente em outro estado. O atendimento remoto amplia o alcance e amplia o risco de avaliação incompleta, e a apólice precisa dizer expressamente que cobre essa modalidade.
Como a reclamação chega
O paciente passa mal, faz exame que piora, é reprovado no antidoping ou procura outro profissional que critica o plano anterior. A queixa raramente chega a você primeiro: chega ao conselho ou ao advogado.
A apólice cobre custo de defesa, mas a seguradora precisa ser avisada antes de qualquer acordo ou resposta formal. Responder por conta própria pode comprometer a cobertura.
Anamnese, exames pedidos, plano assinado e evolução registrada. Em nutrição, o prontuário é a prova de que a conduta considerou a condição do paciente.
Emagrecimento em pessoa saudável e dieta para paciente renal não são o mesmo risco. Cotamos onde o seu público é aceito.
Público atendido e modalidade de atendimento definem a apólice.
Perguntas frequentes
É, e o número cresce com o atendimento online e a nutrição esportiva. As reclamações mais comuns envolvem agravamento de doença, suplemento com substância proibida e dieta restritiva que causou dano.
Pode cobrir a responsabilização civil pelo prejuízo do atleta, se a prescrição foi sua e houve dano. O que a apólice não faz é anular a sanção esportiva, que é do atleta.
Precisa dizer que vale. Atendimento remoto é modalidade a declarar; algumas apólices cobrem em todo o território nacional, outras restringem. É o primeiro ponto que verificamos.
O hospital responde como instituição, mas o nutricionista pode ser citado pessoalmente e responde no conselho no próprio nome. A apólice individual cobre o que a do empregador não alcança.
Depende de como a seguradora entende a atividade. Prescrição sem avaliação individual costuma ser vista com restrição; declarar exatamente como você atende evita recusa depois.
Cotamos a apólice para o nutricionista, no público e na modalidade em que você atende.
Deixe seu contato que um corretor te chama, sem compromisso.
